近期，北京恒誠信工程咨詢有限公司新疆分公司對承攬的華電集團(tuán)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)回訪，力求通過用心傾聽業(yè)主心聲、精準(zhǔn)解答業(yè)主疑惑、深入了解業(yè)主需求，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效、爭取更多深入合作。
本次回訪由分公司總經(jīng)理李強(qiáng)帶隊(duì)，利用兩周時(shí)間馬不停蹄的對昌吉市、呼圖壁縣、石河子市、沙灣市、克拉瑪依市、烏蘇市、伊寧市及可克達(dá)拉市等地的華電電廠與項(xiàng)目區(qū)域進(jìn)行了回訪?；卦L工作以兩項(xiàng)內(nèi)容為核心：一是對本年度業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行滿意度調(diào)研和意見反饋；二是在既有合作基礎(chǔ)上，就拓展新業(yè)務(wù)、達(dá)成長期合作與客戶進(jìn)行深度交流。
回訪過程中，各業(yè)主對新疆分公司的工作提出了中肯建議，并對分公司在服務(wù)后評價(jià)、工程結(jié)算等項(xiàng)目中的表現(xiàn)贊譽(yù)有加。通過與業(yè)主的面對面交流，回訪團(tuán)隊(duì)向業(yè)主全方位展現(xiàn)了新疆分公司的業(yè)務(wù)版圖，使其全面了解公司在前期概算、可研編制、跟蹤審計(jì)、結(jié)算審計(jì)、項(xiàng)目后評價(jià)等方面均具備深厚的專業(yè)實(shí)力與豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。交流中，業(yè)主們明確表達(dá)了與新疆分公司再次合作的強(qiáng)烈意愿，并鼓勵(lì)分公司積極參與其2025年各項(xiàng)技改、審計(jì)、結(jié)算及后評價(jià)業(yè)務(wù)的投標(biāo)，爭取實(shí)現(xiàn)雙方更加深入、長期的合作。
作為開展和優(yōu)化下步工作的“指明燈”，業(yè)主的每一份反饋對恒誠信而言都彌足珍貴?；卦L結(jié)束后，新疆分公司根據(jù)業(yè)主的建議對各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和查缺補(bǔ)漏，在新一年的工作中，分公司將以意見反饋為指引，以專業(yè)精神為根基，以熱忱服務(wù)為態(tài)度，將各項(xiàng)專業(yè)工作進(jìn)一步做深、做實(shí)、做細(xì)，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新突破，邁向發(fā)展新臺(tái)階。
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